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- Auteur : "Jeffrey Liker" - Éditeur : Tous - Référence : Toutes - Format : Tous

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Le modèle Toyota

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Jeffrey Liker
Pearson

Toyota a attiré l'attention pour la première fois dans les années 1980, lorsqu'il est devenu évident que ses voitures avaient quelque chose de particulier : une durée de vie bien supérieure à la moyenne, un besoin de réparations très faible.A quoi tient cette...

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Toyota, un modèle de gestion de crise

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Jeffrey Liker , Timothy Ogden
Pearson

En 2010, alors que l'économie mondiale est en pleine récession, et que Toyota subit déjà une chute vertigineuse de ses ventes, une remise en cause de la sécurité de ses véhicules déclenche une véritable crise médiatique mettant alors l'entreprise en grave...

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